Компания Ethel Disain OÜ обязуется защищать конфиденциальность своих клиентов и пользователей. Соответственно, мы подготовили данную Политику конфиденциальности, которая охватывает сбор, использование, раскрытие, передачу и хранение информации о клиентах. Наша деятельность в Интернете осуществляется в соответствии со всеми надлежащими практиками и соответствующим законодательством Европейского Союза и законами Эстонской Республики.
Сбор и использование персональных данных
Личные данные — это данные, относящиеся к Вам как к физическому лицу, которые собираются и обрабатываются компанией Ethel Design для целей выполнения контракта с физическим лицом или связи с ним, а также для соблюдения юридических обязательств.
Личная информация о Вас может быть собрана следующими способами:
— путем предоставления Вашей контактной информации (включая Ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты) на нашем сайте или в других местах;
— при использовании сайта из информации о Вашей учетной записи клиента или через cookies
— при совершении покупки или оформлении заказа в нашем магазине или интернет-магазине путем сохранения Вашей контактной информации или информации о Ваших покупательских предпочтениях (Ethel Design LLC может попросить Вас добровольно предоставить личную информацию и персональные данные в определенных разделах сайта.). Запрашиваемая личная информация может включать имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию).
Сбор других данных
Мы также собираем неличные данные — данные, которые нельзя напрямую связать с конкретным человеком (языковые предпочтения, местоположение).
Мы также можем собирать информацию о действиях клиентов на нашем сайте. Эти данные агрегируются и используются для того, чтобы помочь нам предоставить более полезную информацию нашим клиентам и понять, какие разделы нашего сайта, продукты и услуги представляют для них наибольший интерес. Для целей настоящей Политики конфиденциальности агрегированные данные рассматриваются как данные, не являющиеся персональными.
Использование и хранение собранных персональных данных
Собираемые нами персональные данные позволяют нам информировать покупателей о новинках продукции Ethel Design, рекламных акциях и предстоящих событиях. Покупатель, который не желает быть в списке нашей рассылки или получать уведомления о продуктах, которые могут быть ему интересны, может в любой момент удалить себя из нашего списка рассылки.
Мы также используем собранные персональные данные для доставки товаров и выполнения наших обязательств перед клиентом.
Соглашаясь с условиями Политики конфиденциальности, клиент дает Ethel Design согласие на автоматизированную обработку своих данных. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами через наш сайт или направив заявление в формате, который можно воспроизвести в письменном виде. Никакое заявление или отзыв согласия не имеет обратной силы.
Для того чтобы лучше обслуживать клиентов, Ethel Design может раскрыть информацию об отдельных пользователях третьей стороне, которая предоставляет услуги Ethel Design и по договору обязана сохранять конфиденциальность предоставленной информации. Примером третьей стороны является наш партнер, который отвечает за транспортировку товаров, продаваемых в интернет-магазине.
Компания Ethel Design хранит личные данные клиента до окончания срока рассмотрения претензии с момента последнего заказа. Данные, которые Этель Дисайн обязана хранить по закону (например, бухгалтерские данные), будут храниться Этель Дисайн в соответствии с требованиями законодательства.
Изменение собранных персональных данных
Личные данные, собранные с целью идентификации и связи с клиентом, могут быть просмотрены, изменены и обновлены клиентом в разделе «Моя информация» на нашем сайте.
Защита персональных данных
Ethel Design принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты Ваших личных данных. Доступ к изменению и обработке данных имеют только уполномоченные лица.
Если Вы подозреваете, что с Вашими персональными данными обращались способом, не описанным в настоящей Политике конфиденциальности, или если существует риск утечки Ваших данных посторонним лицам, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. Только так мы сможем свести потенциальный ущерб к минимуму.
Клиент имеет право запросить прекращение обработки своих данных, информацию об использовании данных и передачу данных самому себе или третьей стороне в общепринятом формате. Во избежание злоупотребления данными и правами клиента, запросы могут быть поданы только в форме, позволяющей идентифицировать личность заявителя (с цифровой подписью или личной подписью). Мы имеем право ответить на такие запросы в течение 30 дней.
Безопасность
Все личные данные покупателя, раскрытые в ходе посещения интернет-магазина Ethel Design и совершения покупок, будут рассматриваться как конфиденциальная информация.
Условия и положения политики конфиденциальности и изменения
Заходя на наш сайт или заполняя заявку на получение лояльности, Вы прочитали и согласились с этими правилами и условиями. Мы оставляем за собой право при необходимости изменить общие положения и условия данной Политики конфиденциальности, уведомив об этом всех постоянных клиентов, но мы сделаем все возможное, чтобы наша Политика конфиденциальности оставалась актуальной и доступной для Вас на нашем сайте.
Компания Ethel Disain OÜ является контролером персональных данных клиента. По всем вопросам и проблемам, связанным с политикой конфиденциальности или обработкой данных, обращайтесь по адресу ethel@ethel.ee.
У Вас всегда есть право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты своих данных. Инспекция по защите данных — это национальный орган, в который также можно обратиться за советом или помощью по вопросам защиты персональных данных.