Согласно Закону об обязательственном праве, потребитель может отказаться от договора, заключенного посредством дистанционной связи, в течение 14 дней. В случае товаров, заказанных в интернет-магазине Ethelpearls.com, этот срок начинается со дня доставки товара потребителю.

Совершая покупку на сайте Ethelpearls.com, потребитель соглашается со следующими условиями реализации права на возврат:

1. Товары, подлежащие возврату, должны быть НЕиспользованными и находиться в оригинальной упаковке.

Потребитель должен аккуратно вскрыть оригинальную упаковку товара, не повредив ее. Если упаковку невозможно открыть, возвращаемый товар не обязательно должен быть в оригинальной упаковке.

2. Чтобы воспользоваться правом на возврат, потребитель должен подать заявление в интернет-магазин Ethelpearls.com по адресу info@ethelpearls.com, но не позднее чем через 14 дней после получения товара.

3. потребитель обязуется взять на себя расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда возвращаемый товар не соответствует заказу потребителя или является товаром, подлежащим замене или ремонту по гарантии.

4. в случае отказа от договора потребитель должен вернуть купленный товар без промедления, но не позднее 30 дней после уведомления об отказе.

5. Ethelpearls.com обязуется возместить сумму, уплаченную потребителем за возвращенный товар, немедленно, но не позднее чем через 14 дней после того, как возвращенный товар поступит к нам.

6. 14-дневное право на возврат не распространяется на последующие товары:

• продукты, изготовленные по заказу;
• запечатанные товары, которые не подходят для возврата по соображениям здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта после доставки.

7. мы вернем деньги за возвращенный товар на банковский счет покупателя без задержки, но не позднее 14 дней с момента получения отзыва покупателя. Почтовые расходы не возмещаются.

Право на возврат товара в течение 14 дней предусмотрено законом и не относится к интернет-магазину ethelpearls.com. Вы всегда можете обратиться за дополнительной информацией в нашу службу поддержки клиентов по адресу info@ethelpearls.com.